
1. Tìm kiếm sản phẩm
Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm theo các cách:
- Truy cập website: nexsolar.vn
- Sử dụng thanh tìm kiếm để nhập tên sản phẩm cần mua.
- Chọn sản phẩm theo danh mục.
- Liên hệ trực tiếp Hotline để được tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng.
2. Xem thông tin sản phẩm
Tại mỗi sản phẩm, NEXSOLAR cung cấp đầy đủ thông tin:
- Hình ảnh thực tế.
- Thông số kỹ thuật.
- Công suất và tính năng.
- Chính sách bảo hành.
- Giá bán và các chương trình ưu đãi (nếu có).
Quý khách nên đọc kỹ thông tin trước khi đặt hàng để lựa chọn đúng sản phẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng.
3. Đặt hàng trên Website
Bước 1:
Chọn sản phẩm cần mua và nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng" hoặc "Mua ngay".
Bước 2:
Kiểm tra lại số lượng sản phẩm trong giỏ hàng.
Bước 3:
Nhập đầy đủ thông tin nhận hàng:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ nhận hàng.
- Ghi chú (nếu có).
Bước 4:
Lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp.
Bước 5:
Nhấn "Đặt hàng" để hoàn tất đơn hàng.
Sau khi tiếp nhận, nhân viên NEXSOLAR sẽ liên hệ xác nhận thông tin trước khi tiến hành giao hàng.
4. Đặt hàng qua Hotline, Zalo hoặc Fanpage
Nếu không thuận tiện đặt hàng trên website, Quý khách có thể liên hệ trực tiếp:
Hotline/Zalo: 0901 911 242 - 0387 784 426
Nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ:
- Tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Báo giá chi tiết.
- Xác nhận đơn hàng.
- Hướng dẫn thanh toán và vận chuyển.
5. Hình thức thanh toán
NEXSOLAR hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng đối với tất các sản phẩm và tất cả các khách hàng.
- Chuyển khoản ngân hàng: Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn của website.
- Thanh toán trực tiếp: Thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc cửa hàng của NEXSOLAR.
6. Chính sách giao hàng
- Giao hàng toàn quốc.
- Kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi giao.
- Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực nhận hàng và đơn vị vận chuyển.
- Đối với các hệ thống điện mặt trời, NEXSOLAR sẽ khảo sát, tư vấn và triển khai theo lịch hẹn với khách hàng.
7. Kiểm tra hàng khi nhận
Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng:
- Kiểm tra đúng sản phẩm đã đặt.
- Kiểm tra ngoại quan sản phẩm.
- Kiểm tra số lượng phụ kiện đi kèm.
- Quay video mở kiện hàng (nếu có thể) để đảm bảo quyền lợi khi phát sinh sự cố vận chuyển.
Nếu phát hiện sai sót hoặc hư hỏng, vui lòng liên hệ ngay với NEXSOLAR để được hỗ trợ nhanh nhất.
8. Chính sách bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng
NEXSOLAR cam kết:
- Sản phẩm chính hãng.
- Bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình sử dụng.
- Tư vấn nâng cấp, bảo trì và sửa chữa khi khách hàng có nhu cầu.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ NEXSOLAR
Địa chỉ: 52 Lý Tự Trọng, TDP. Mỹ Trạch, P. Hòa Thắng, T. Khánh Hòa
Hotline: 0901 911 242
Hỗ trợ bảo hành: 0258 3 645 645
Email:
Mã số thuế: 4202022758
Website: nexsolar.vn
NEXSOLAR – TIẾT KIỆM • HIỆU QUẢ • AN TOÀN
Xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của NEXSOLAR.
Tiếp tục với Google